Respecto de la pandemia por Covid-19, consideró que han actuado de manera rápida y efectiva para brindar prestaciones nuevas: “Hemos lanzado programas y planes estratégicos para resguardar, fundamentalmente pero no exclusivamente, a los más vulnerables: adultos mayores, pacientes con patologías crónicas y oncológicas, y personal de salud”, afirmó.

“Rápidamente instauramos telecomunicaciones para consultas virtuales con profesionales médicos, para poder sacar cualquier duda por parte del afiliado y tener una comunicación con un profesional experto en medicina”, agregó.

“A su vez, a cada uno de los afiliados que por una patología de base necesitaba un tratamiento o contención domiciliaria, hemos instaurado un programa de atención en su domicilio, le llevamos todo lo que sea vacunación, medicación y contención psicológica, ya que el área psicosocial y todos los profesionales psicólogos que abordan a los pacientes oncológicos han multiplicado su trabajo porque la demanda psicológica a raíz del coronavirus ha sido exponencial”, concluyó.