El objetivo es que en esta Mesa interinstitucional, que todos los miércoles se reúne en la sede de la Defensoría, y está conformada por representantes de organismos provinciales y municipales, diputados, comisiones vecinales, organizaciones sociales y de defensa del consumidor; el análisis de los casos y la situación en particular de cada zona, para determinar si los montos fueron debidamente calculados y se corresponden al consumo real del usuario, o si realmente hubo sobrefacturación.
“Recibimos constantemente quejas y reclamos de vecinos de distintos barrios, todos exhibiendo facturaciones con montos realmente llamativos e incrementos en los consumos que no condicen con la media mensual que venían sosteniendo, por lo que quiero plantear ante la Mesa esta problemática, y llegar a un análisis justo y una solución para aquellos vecinos que hayan podido ser perjudicados por un exceso en el importe facturado”, recalcó Penayo.