En dos días el equipo de trabajo social de la Defensoría posadeña relevó todos los buzones de salud, de los cuales pudieron obtener un total de 6 planillas. Las mimas fueron rellenadas por los pacientes de los distintos centros de salud. En estas planillas los pacientes pueden expresar sus reclamos, quejas y/o agradecimientos, respecto al servicio de salud que se frece en los diferentes lugares.
Una vez que se realiza el relevamiento, el equipo de trabajo de la Defensoría del Pueblo procede a realizar un informe, sobre los resultados obtenidos en el relevamiento, el cual es enviado al Ministerio de Salud Pública de la Provincia de Misiones.
Este trabajo se realiza desde el 2013, a través de un convenio de colaboración firmado entre el Ministerio y la Defensoría posadeña.