De inmediato, una patrulla se dirigió a la vivienda y constató que los menores estaban solos, sin suministro eléctrico ni agua, y sin información sobre el paradero de su madre.
Al llegar al lugar, los agentes mantuvieron una entrevista con la persona que realizó la llamada, quien les informó que los niños, una niña de 10 años y un niño de 7 años, no contaban con alimentos desde hacía varios días. Respecto a la madre, solo sabían que había salido de la vivienda y no había regresado.
Ante esta situación, los efectivos de la Unidad Regional II de Oberá solicitaron la presencia de asistentes sociales de la División de Niñez Municipal. Además, la Policía dispuso de efectivos para trasladar a los menores primero al médico y luego al hogar de niños, a fin de que sean resguardos debidamente.
Actualmente, se ha iniciado una investigación, dandose intervención a la justicia, a fin de garantizar el bienestar de los niños y ubicar a su progenitora.